Wij slaan de brug tussen IT en bedrijfsvoering en kijken naar de toekomst. Een toekomst waarin we sneller, veiliger en foutloos kunnen samenwerken. Hierdoor worden organisaties rendabeler en hebben medewerkers meer rust en focus.
Dit doen we door met onze dienstverlening binnen de gehele IT Contractlevenscyclus een maximale bijdrage te leveren aan organisatie-, innovatie-, en klimaatdoelstellingen.
De wereld is uit balans en sinds 2020 heeft iedereen dit gemerkt. Veel branches en organisaties zijn hard getroffen door de coronapandemie. Organisaties werden met hun neus op de feiten gedrukt; veranderingen die voorheen lastig te realiseren waren, kregen onder druk ineens prioriteit.
Of het nu gaat om infrastructuur, gebouwen, industrie, mobiliteit, we zullen aanpassingen moeten omarmen en de komende jaren gaat het ‘nieuwe normaal’ qua digitalisering, verduurzaming en flexibilisering zich verder manifesteren.
Structureel zal iedereen bij moeten dragen aan de duurzame ontwikkelingsdoelen 2030 (Social Development Goals). In geen enkel ander domein als IT zien we zo veel innovatie en toekomstmogelijkheden. De ‘business en IT’ zijn voorgoed samengesmolten. Het verkrijgen van grip op kwaliteit, kosten en innovatie is lastig. Bovendien is er nog veel onbekendheid, frustratie en inefficiëntie!
Om daadwerkelijk het verschil te maken voor organisaties en de maatschappij, zet NTTL zich volledig in om de prestaties van alle IT leveranciers te verhogen waarbij geoptimaliseerde bedrijfsprocessen centraal staan. Gezien de noodzaak is er voor organisaties ‘geen tijd te verliezen’
Structureel zal iedereen bij moeten dragen aan de duurzame ontwikkelingsdoelen 2030 (Social Development Goals). In geen enkel ander domein als IT zien we zo veel innovatie en toekomstmogelijkheden. De ‘business en IT’ zijn voorgoed samengesmolten. Het verkrijgen van grip op kwaliteit, kosten en innovatie is lastig. Bovendien is er nog veel onbekendheid, frustratie en inefficiëntie!
Vertrouwd – Wij willen werken op een wijze die moreel verantwoord is. Integer en ethisch handelen is een voorwaarde om een partnerschap met jou op te bouwen.
Verbindend – Een duurzame relatie met jou is ons veel waard. Een relatie is wederzijds investeren; wij verplaatsen ons in jouw situatie en geven je volledige openheid van zaken en transparantie in de keuzes die we maken. We omarmen diversiteit, iedereen is gelijkwaardig, niemand is gelijk.
Vitaal – Werken en ontspanning zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Scherpte vraagt om fitheid. Continuïteit vraagt om een gezond leven. Het zit in ons DNA om beide werelden goed te combineren. Alleen dan kunnen wij voorop lopen.
Vakmanschap – Onze jarenlange ervaring, kennis en kunde maakt dat we kwaliteit leveren. Gefundeerde besluiten, accuratesse, domeinkennis én gezond boerenverstand maken dat wij onze toewijding aan jou kunnen waarmaken.
Vernieuwend – Wij denken toekomstgericht, al zijn we ook niet vies van kortetermijnbeslissingen. Innovatief handelen betekent duurzaam acteren en hart hebben voor een betere toekomst.
Verbeteren – Verbeteren gaat vaak samen met vernieuwen. Wat ons betreft betekent dit ook waarde toevoegen. Anders is het doorvoeren van een verbetering zinloos.
NTTL helpt organisaties, vanuit een bedrijfskundige kijk, bestaande IT contractprestaties te beheersen en te verhogen. Dit doen we door heldere afspraken met jou te maken tegen een vast bedrag per maand. Liever met contractmanagement starten vanuit een projectmatige aanpak? Uiteraard bieden wij je ook deze mogelijkheid. Wil je weten hoe NTTL dit doet?
De XLA®-methode (Experience Level Agreement) is een manier om afspraken te maken tussen de IT dienstverlener en de klant over de klantbeleving en de business impact. De XLA®-methode zorgt ervoor dat een XLA als tegenhanger van de SLA (Service Level Agreement) tot stand komt. Middels dashboards wordt er inzage gegeven in de mate van IT Experience die door respectievelijk de gebruiker en de klantorganisatie ervaren wordt!
Een (Europese) aanbesteding of inkooptraject voor je IT dienst of product vraagt accuratesse en is bepalend voor hetgeen je daadwerkelijk geleverd krijgt tijdens de contractmanagement fase. Dat is ook de reden dat we extra aandacht aan de voorbereiding besteden. Of het nu gaat om IT outsourcing, brokerdiensten of een financiële applicatie, met onze kennis van aanbestedings- en contractvormen nemen we het gehele proces uit handen.
Door een goed lopend proces ben je voorspelbaar én werk je efficiënter. Waar zitten die verbeteringen? En hoe implementeer je die? NTTL helpt organisaties met procesoptimalisaties de verspillingen te minimaliseren en waarde toe te voegen aan elk product of dienst die wordt geleverd. Jouw bestaande bedrijfsprocessen en softwareoplossingen nemen we als vertrekpunt voor onze methode.
Voordelen van NTTL
HRIT totaaldienstverlener SuccessDay heeft een XLA score van 8,6 behaald voor haar AMS dienstverlening (Application Management Service)! Voor het XLA management laat SuccessDay zich ondersteunen
Jouw top 10 IT leveranciers zijn goed voor minimaal 80% van je IT uitgaven. Je bent in transitie naar de cloud en wil regie voeren.
NTTL ziet bij haar klanten het aantal IT contracten en uitbreidingen die zijn gerelateerd aan Security fors toenemen. Logisch als je bedenkt hoe ongelooflijk snel
We staan je graag te woord om al jouw vragen te beantwoorden.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie, een specifieke vraag, of een casus waarmee we jou gaan helpen!
