IT is dan wel van iedereen, de IT Manager doet het vaak nog alleen!
De IT Manager speelt een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van iedere organisatie. Er wordt gezorgd dat alle technologie veilig en naar behoren werkt. Doordat IT verandert en IT ‘van iedereen’ is geworden, denk bijvoorbeeld aan de decentrale verantwoordelijkheid van diverse SAAS automatiseringsoplossingen en de uitbesteding van IT beheer, zou je denken dat het leven van een IT Manager gemakkelijker is geworden. Niets is minder waar, want ondanks dat de rol verandert van ondersteunend naar sturend, staan IT Managers van bijvoorbeeld zorginstellingen of corporaties er vaak alleen voor met een enorme hoeveelheid aan taken op hun bord. En blijft de performance van een ketenpartner of leverancier achter, is het de IT Manager die met een groter veld aan afhankelijkheden samen met de leveranciers naar een oplossing moet zoeken.
Omdat voor veel organisaties een IT Contractmanager als fulltime rol niet rendabel is, eenvoudigweg omdat er niet voor 4 tot 5 dagen per werk IT Contractmanagement werk is, vult de IT Manager deze rol vaak zelf in.
Hierdoor staan organisaties minder sterk als het gaat om effectief contract- en leveranciersmanagent, simpelweg omdat het niet de aandacht krijgt die het behoeft omwille van capaciteit, maar ook omdat er geen scheiding van rol is tussen de Contracteigenaar en Contractmanager.
Als de oplossing hiervoor niet is het IN dienst nemen van een IT Contractmanager, zet IT contractmanagent dan in ALS dienst. Vanuit NTTL wijzen we jouw organisatie een vaste IT Contractmanager toe die conform een afgesproken aandachtscategorie per contract samen met jou je MSP- , broker-, of software overeenkomsten managet.
In al deze gevallen is er een situatie gecreëerd met enorm veel (financieel) voordeel en potentieel voor de opdrachtgevers:
-Met ons team van 17 IT Contractmanagers garanderen we capaciteit.
-We starten per ‘direct’ met een beproefde contractmanagement methodiek op het juiste volwassenheidsniveau.
-Door onze focus op professioneel IT contractmanagement voor de belangrijkste 5 tot 10 contracten, coveren we zo’n 80% van de beïnvloedbare IT uitgaven.
-Doordat we voor meerdere klanten dezelfde leverancierscontracten managen, hebben we uitstekend inzicht in de verschillen en manco’s.
-We sturen op actief risicobeheer inclusief leveranciersbeoordeling. Hiermee ben je voor iedere leverancier compliant aan: ISO9001, ISO27001/NEN7510 en NIS2.
-We houden de behaalde resultaten in ‘directe en indirecte kosten’ bij en verdienen onszelf, in 80% van de gevallen, binnen 6 maanden terug.